Familia Medica. Specjalistyczny zakład opieki medycznej

Familia Medica. Specjalistyczny zakład opieki medycznej

2.4
67 opinii
Generała Tadeusza Kościuszki 15, 63-400 Ostrów Wielkopolski, Polska
Strona WWW

Lokalizacja

Ladowanie mapy...

Generała Tadeusza Kościuszki 15, 63-400 Ostrów Wielkopolski, Polska

O firmie

### Familia Medica w Ostrowie Wielkopolskim W Ostrowie Wielkopolskim, przy ul. Generała Tadeusza Kościuszki 15, działa Familia Medica – specjalistyczny zakład opieki medycznej funkcjonujący jako centrum medyczne. Placówka oferuje usługi diagnostyczne, takie jak badania USG, pobieranie krwi oraz wizyty lekarskie, w tym na skierowania NFZ. Zlokalizowana w dogodnym punkcie miasta, obsługuje pacjentów z regionu, zapewniając terminy wizyt, które w niektórych przypadkach udaje się uzyskać szybko, zwłaszcza popołudniami. Opinie klientów na Google wskazują na mieszane doświadczenia. Pozytywne recenzje chwalą miłą obsługę w punkcie pobrań krwi – szczególnie wobec dzieci, gdzie personel dba o komfort najmłodszych, wręczając naklejki czy zabawki. Klienci doceniają też szybkie terminy na USG i uprzejme podejście rejestratorek przy bezpośrednim kontakcie. Niektórzy podkreślają przyjemną atmosferę i pomocność personelu, mimo ogólnych trudności z systemem. Z drugiej strony, placówka zbiera krytykę za problemy organizacyjne. Najczęstsze zarzuty dotyczą trudności z dodzwonieniem się do rejestracji, długich kolejek mimo umówionych godzin – często obowiązuje zasada "kto pierwszy, ten lepszy" – oraz opóźnień wizyt nawet o godziny. Pojawiają się też skargi na odwoływane terminy komunikowane SMS-em bez możliwości łatwego uzgodnienia nowych oraz brak szacunku dla czasu pacjentów. Średnia ocena na Google wynosi 2.4/5 na podstawie 67 opinii, co odzwierciedla te rozbieżności. (198 słów)

Co mowia klienci

Opinie są mocno podzielone, z przewagą negatywnych ocenujących organizację pracy. Pacjenci chwalą miłą obsługę personelu podczas badań i szybkie terminy na NFZ, ale masowo krytykują trudności z rejestracją telefoniczną oraz brak respektowania umówionych godzin wizyt. Dominują skargi na długie kolejki i odwoływanie terminów.

Mocne strony

  • Miła i pomocna obsługa w rejestracji oraz podczas badań
  • Dobre podejście do dzieci w punkcie pobrań krwi
  • Szybkie terminy wizyt, nawet na NFZ
  • Przyjemna atmosfera podczas USG i konsultacji

Do poprawy

  • Trudności z dodzwonieniem się do rejestracji
  • Brak respektowania umówionych godzin, długie kolejki
  • Odwoływanie wizyt SMS-em bez możliwości łatwego reumawiania

Idealne dla

Dla pacjentów tolerujących kolejki i wizytę osobiście, ceniących miłą obsługę i szybkie terminy na NFZ.

Kategorie

Podobne firmy w okolicy

Inne firmy w okolicy